Como faço um pedido?

Basta escolher os produtos desejados, adicioná-los ao carrinho e seguir as etapas do checkout. Após a confirmação do pagamento, iniciaremos o processamento do seu pedido.

Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos pagamentos via PIX e cartão de crédito.

O frete é grátis?

Sim. A Astor Home oferece frete gratuito para todo o Brasil.

Qual é o prazo de entrega?

O prazo estimado de entrega é de 4 a 10 dias úteis, podendo variar de acordo com a região de entrega.

Posso trocar ou devolver um produto?

Sim. Você poderá solicitar a troca ou devolução conforme previsto em nossa Política de Devolução e Reembolso e na legislação vigente.

Os produtos possuem garantia?

Todos os produtos comercializados pela Astor Home possuem garantia contra defeitos de fabricação, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Meus dados estão seguros?

Sim. Utilizamos plataformas de pagamento seguras e tecnologias de proteção para garantir a segurança das suas informações durante toda a experiência de compra.

Como entro em contato com a Astor Home?

Você pode falar conosco pelos seguintes canais:

E-mail: suporte@astorhome.com.br

WhatsApp: (32) 99409-8342

Horário de atendimento: Segunda a sábado, das 10h às 19h.

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Última atualização: 14 de julho de 2026.